lunes, 20 de marzo de 2023

EL PROCESO INTELECTUAL DE LA ADAPTACIÓN CULTURAL

Por Olivier Soumah-Mis: Consultor/Coach Interculturalista

La adaptación cultural es un proceso que no es innato y supone un esfuerzo. En cuanto el expatriado y su familia llegan a su nuevo país de expatriación, entran en este proceso de adaptación.

Este proceso se compone de 4 etapas por las que hay que pasar:

1ª ETAPA: CONOZCO :

Esta primera etapa es la búsqueda de información sobre el país. Es el momento de leer sobre la historia, la cultura, la gastronomía, sus tradiciones, la economía, el sistema político, el estilo de vida, la ciudad donde viviremos, el coste de la vida, las posibles actividades para la familia, etc. Veremos también vídeos en YouTube para hacernos una mejor idea de cómo es la ciudad, el país, las playas, etc.

Esta etapa es importante porque empieza a concretar las cosas para la familia, desmitifica lo que nos espera cuando lleguemos al país. Nos permite tener una idea más precisa de nuestra futura nueva realidad cultural.

Esta es la etapa del Cultural Training, donde los consultores/coachs Interculturalistas proporcionarán toda la información necesaria tanto a nivel personal como profesional para una mejor y más rápida integración del expatriado y de cada miembro de la familia en la sociedad local.

2ª ETAPA: ENTIENDO :

Este paso se desprende del primero, no puedo comprender si no conozco. Es porque el expatriado y cada miembro de la familia habrán hecho sus investigaciones sobre lo que les interesa del país de expatriación que poco a poco comprenderán el país y sus habitantes. Muchos fracasos de expatriaciones se deben a que la familia expatriada llega a su nuevo país sin conocer nada de la cultura local, y allí se enfrentan a choques culturales que pueden ser muy desestabilizadores y generar el fracaso al caer uno de los miembros de la familia en depresión. Es muy difícil vivir en un país que no entiendes.

Profesionalmente, es la etapa de Cultural Team Building, el momento en que el expatriado se integra con su equipo local. El error que cometen la gran mayoría de las empresas es preparar a los expatriados a la cultura local, pero muy pocas preparan a los locales a la cultura del nuevo directivo con el que van a trabajar directamente. Solo la mitad del trabajo está hecho.



PASO 3: ACEPTO:

Esta etapa es quizás la más difícil porque en una expatriación tendrás que adaptarte a las cosas agradables de la cultura local, que te gustan, la gastronomía, las playas, el clima, el calor humano de la gente, pero también tendrás que adaptarte a cosas difíciles, que no te gustan, desagradables, etc. Y esto es una realidad en cualquier país. No existe un país perfecto, siempre habrá cosas positivas y negativas. Lo importante es que al sopesar lo positivo y lo negativo, la balanza se decante del lado positivo, de lo contrario la expatriación será probablemente complicada, difícil y dolorosa. Y por eso los expatriados tienen que saber adaptarse, pero yo diría que tienen que ir más allá de la adaptación, tienen que ser resilientes.

Desde el punto de vista profesional, este es el momento en el que hay que acompañar al expatriado con sesiones de coaching cultural, para no dejarle solo con sus dudas, sus preguntas e incluso sus miedos.

Pasar de la etapa ENTIENDO a la etapa ACEPTO puede ser difícil y llevar mucho tiempo, las sesiones de coaching cultural aceleran el proceso de aceptación.

ETAPA 4: ME ADAPTO:

Puedo adaptarme si acepto mi nueva realidad cultural. Sin aceptación no hay adaptación. Por supuesto, nunca aceptaré todo de un país, pero una vez más el balance debe ser positivo para una mejor integración en la sociedad local.

Todo esto demuestra que la preparación cultural es fundamental para el éxito de una expatriación. Un buen Cultural Training puede ahorrarle largas sesiones de coaching, para recuperar a expatriados en dificultades emocionales debidas a una mala adaptación o a la no adaptación.

En conclusión si ven el esquema del proceso intelectual de la adaptación cultural, y que lo tomamos al revés:

No me puedo adaptar a lo que no acepto, no puedo aceptar lo que no entiendo, y no puedo entender lo que no conozco. tomándolo al revés el proceso es aún más claro.



No hay comentarios:

Publicar un comentario

Bienvenido a mi Blog intercultural

¿Haces parte de esa categoría de ejecutivos, profesionistas que viajan? ¿Tu cotidiano es de negociar, comunicar, de estar en contacto profesional con gente de otras culturas?, entonces este blog está hecho para ti. Encontraras articulos de fondo sobre el comportamiento corporativo de managers de otros paises, fichas por paises con tips de lo que hay que hacer y los errores que evitar, hasta consejos intercambiando por el medio de los comentarios, y mucho más... Este blog se quiere muy practico y util para el cotidiano del manager internacional. Buen viaje

Le Blog du Management Interculturel

Bienvenue sur le Blog du Management Interculturel. Ce Blog s'adresse à tout manager qui voyage profesionnellement, Vous y trouverez toutes les informations pratiquent pour mieux comprendre vos clients, partenaires, employés étrangers et savoir comment négocier, communiquer vous comportez avec eux. Bon voyage!!!