SER MEXICANO ¿Por qué los mexicanos son como son? Una mirada desde la historia, la psicología, la psicosociología y las neurociencias.

 Por Olivier Soumah-Mis Coach cultural, especialista de la cultura Mexicana

La identidad cultural de México es un mosaico complejo y fascinante, tejido a lo largo de siglos de historia, conquistas, resistencias y transformaciones. Para entender por qué los mexicanos son como son, es necesario adentrarse en su pasado, analizar los procesos psicológicos colectivos y explorar conceptos como la memoria traumática y disociativa del Mexicano, que han dejado huellas profundas en su forma de ser.

La conquista española (1519–1521) no fue solo una invasión física, sino un colapso de cosmovisiones. La destrucción de Tenochtitlán y la imposición de un sistema colonial generaron un trauma histórico que permeó la identidad. Según el psicoanalista Ignacio Martín-Baró, los pueblos sometidos desarrollan una memoria traumática que se transmite generacionalmente, manifestándose en desconfianza hacia lo externo y una identidad fragmentada (mestizaje como símbolo de esta dualidad).

La Independencia (1810) y la Revolución (1910) buscaron sanar estas heridas, pero repitieron patrones de violencia, reforzando una cultura de resistencia y adaptación. El mexicano, como escribió Octavio Paz en El laberinto de la soledad, carga con un "complexo de orfandad": una sensación de no pertenecer del todo a sus raíces indígenas ni al proyecto europeo.

La herencia histórica: un legado de contrastes

La historia de México está marcada por eventos traumáticos que han moldeado su identidad cultural. Desde la conquista española en el siglo XVI, que implicó la destrucción de las civilizaciones prehispánicas, hasta la colonización y la imposición de un nuevo sistema social, religioso y económico, estos eventos generaron una ruptura en la memoria colectiva. La mezcla forzada entre indígenas y españoles dio origen al mestizaje, pero un mestizaje disfuncional, un elemento central de la identidad mexicana, pero también un recordatorio constante de un pasado violento y desigual.

La Independencia de México y la Revolución Mexicana fueron intentos de redefinir la nación y recuperar una identidad propia. Sin embargo, estos procesos también estuvieron llenos de conflictos internos, traiciones y luchas de poder, lo que reforzó una sensación de desconfianza hacia las autoridades y una tendencia a la resiliencia como mecanismo de supervivencia.

Memoria traumática y disociativa: el peso del pasado

Desde una perspectiva psicológica, la memoria traumática juega un papel crucial en la configuración de la identidad mexicana. La conquista, la colonización y otros eventos violentos como la independencia y la revolución han dejado una huella profunda en el inconsciente colectivo. La memoria traumática se refiere a la forma en que los grupos guardan recuerdos de eventos dolorosos que, aunque no siempre son conscientes, influyen en su comportamiento y actitudes. Esta memoria traumática se transmite de generación en generación por procesos intergeneracionales y transgeneracionales y se graba en el inconsciente colectivo, aún si no hemos vivido estos eventos traumáticos y dolorosos.

En el caso de México, esta memoria se manifiesta en una dualidad constante: por un lado, hay un orgullo profundo por las raíces indígenas y la riqueza cultural; por otro, existe una internalización de la inferioridad impuesta durante la colonización y un rechazo de la parte indígena del mestizo mexicano. Esta dualidad puede llevar a lo que en psicosociología se conoce como disociación, un mecanismo de defensa que permite a las personas o grupos separarse mentalmente de experiencias demasiado dolorosas para procesarlas de manera consciente.

Esa dualidad genero una cultura nacional llena de paradojas como por ejemplo: Los Mexicanos son personas muy amables, cálidas, siempre dispuestas a “echar la mano” pero al mismo tiempo estamos en un país sumamente violento, otro ejemplo el Mexicano es muy sociable pero a la vez es muy tímido, como dice Octavio Paz en su libro El laberinto de la soledad “El Mexicano está en la búsqueda del anonimato, de disolverse en lo social, de disolverse en el fluctuante e impersonal “nosotros”. “El mexicano siempre está lejos, lejos del mundo y de los demás, lejos también de el mismo” Octavio Paz. México es un país de apariencias y hay que tener mucho cuidado con estas apariencias que pueden estar al opuesto de la realidad.

Otro ejemplo, el humor mexicano, conocido por su ingenio y sarcasmo, puede interpretarse como una forma de disociación. A través del chiste y la burla, los mexicanos han encontrado una manera de lidiar con la adversidad y el dolor, transformando lo trágico en algo manejable e incluso divertido.

Ante el dolor acumulado por eventos históricos, la psique colectiva ha desarrollado mecanismos de defensa:

Disociación: Separar emociones de experiencias traumáticas para sobrevivir. Ejemplos:

El humor negro (como los albures o calaveritas literarias) convierte lo trágico en risa, un recurso psicosocial para manejar la impotencia.

El fatalismo ("ni modo, así es la vida, si dios quiere") refleja una internalización de la incertidumbre histórica.

Rituales como catarsis: El Día de Muertos no solo honra a los difuntos, sino que permite dialogar simbólicamente con la muerte, domesticando el miedo mediante la celebración.

En realidad el Mexicano no es blanco o negro, es blanco Y negro y no hay grises, todo es extremo en México. Lo bueno como lo malo.

La familia y la comunidad: refugio emocional

En el ámbito psicosocial, la familia y la comunidad juegan un papel central en la cultura mexicana.

Ante un pasado lleno de incertidumbre y violencia, la familia se convirtió en un refugio emocional y un espacio de resistencia. Los lazos familiares son extremadamente fuertes, y la lealtad hacia los seres queridos es un valor fundamental. Pero la personalidad dual del Mexicano hace que tienen lazos familiares fuerte, con su esposa por ejemplo, pero al mismo tiempo la pueden engañar fácilmente.

Los lazos fuertes con los seres queridos se reflejan en celebraciones como el Día de Muertos, donde se honra a los antepasados y se mantiene viva la conexión con quienes ya no están.

Además, el sentido de comunidad es clave para entender la identidad mexicana. Fiestas, tradiciones y rituales colectivos son espacios donde se refuerzan los vínculos sociales y se reafirma la pertenencia a un grupo. Estas prácticas no solo son una forma de preservar la cultura, sino también de enfrentar la adversidad de manera colectiva.

La familia y el barrio funcionan como redes de contención emocional. En un país con instituciones públicas débiles, la solidaridad comunitaria sustituye al Estado. Esto explica fenómenos como:

Fe religiosa sincrética: El culto a la Virgen de Guadalupe fusiona símbolos católicos con la diosa Tonantzin, creando un espacio espiritual de reconciliación.

Arte como terapia social: Muralistas como Rivera o Siqueiros usaron el arte para reprocesar la violencia revolucionaria, convirtiendo el trauma en narrativa nacional.

Resiliencia y creatividad: la fuerza de lo mexicano

A pesar de los traumas históricos, los mexicanos han demostrado una capacidad extraordinaria para reinventarse y encontrar belleza en medio del caos. La creatividad cultural, desde la música y la literatura hasta la gastronomía y el arte popular, es una expresión de esta resiliencia. Frida Kahlo, Diego Rivera, Octavio Paz y muchos otros artistas han explorado en sus obras las contradicciones y complejidades de la identidad mexicana, convirtiendo el dolor en arte.

Hoy, fenómenos como la migración o la guerra contra el narcotráfico reactivan viejos traumas. La desaparición forzada, por ejemplo, evoca la pérdida masiva de la Conquista, generando una memoria disociativa donde el dolor se silencia pero no desaparece. Sin embargo, movimientos como el de Ayotzinapa muestran una resiliencia activa: la sociedad exige justicia, rechazando la herencia de impunidad.

En conclusión, la identidad cultural de los mexicanos es el resultado de un proceso histórico lleno de contrastes, traumas y superaciones. La memoria traumática y disociativa han influido en su forma de relacionarse con el pasado y el presente, pero también han dado lugar a una cultura rica, diversa y llena de matices. A través de la familia, la comunidad y la creatividad, los mexicanos han encontrado maneras de “sanar” y celebrar su historia, construyendo una identidad única en el mundo.

Si les podía explicar en una frase como son los Mexicanos más allá de las apariencias, no encontraría nada mejor que el título de la famosa obra de Octavio Paz: “El laberinto de la soledad”. Ese título lo dice todo y es una verdadera obra de Arte.

LAS ESCUELAS DE NEGOCIOS Y LAS MULTINACIONALES ESTAN EQUIVOCADAS: Enseñan e implementan un management y liderazgo que culturalmente no les corresponde.

Por Olivier Soumah-Mis especialista del Management Intercultural

El management enseñado en las business Schools del mundo e implementado en las más grandes empresas globales, fue pensado y teorizado por los más grandes gurús Estadounidenses de management, en las más grandes universidades de este país y después globalizado por el medio de libros, conferencias e intercambios universitarios.

Este management y derivado el liderazgo esta perfectamente adaptado a la cultura estadounidense, liberal, individualista, enfocada en los resultados y con el tiempo contado.

El problema es cuando otras escuelas/universidades de otros países, de otras culturas y otras empresas que las estadounidense enseñan y para las empresas implementan, tal cual, estas teorías en otros contextos culturales.

Muchos piensan que si funciona en Estados Unidos, primera potencia mundial, debemos seguir su ejemplo. Piensan que el management es universal, y se equivocan, no lo es. Sacando estas teorías de su contexto cultural, entonces los resultados esperados no llegan, no son los mismos, no están optimizados, hasta pueden generar problemas en los equipos, en las empresas. Es lo que realmente pasa en las empresas.

Por ejemplo, para motivar un equipo de ventas en Estados Unidos, hay que retar a los vendedores, es decir, individualizar el premio, el que ganará el premio será el que realizará las mejores ventas. En un contexto cultural individualista eso funciona, todos estarán motivados y aplaudirán al mejor cuando se anunciaran los resultados, todos pensando que en el próximo trimestre les tocará a ellos.

Si manejan sus equipos así, pero en una cultura más bien comunitaria, van a romper los lazos existentes entre los miembros del equipo, todos se cuidarán de los demás, no compartirán la información, habrán destruido el espíritu de equipo.

Otro ejemplo, hay países como México donde las relaciones son capitales para desarrollar un negocio. Y otros países donde el enfoque no es tanto la persona pero el producto/servicio como en Alemania. En un país como México, el vendedor es igual de importante, si no es más, que le producto que vende. Un cliente puede decir: “Trabajamos con el proveedor Pérez SA de CV porque me cae muy bien Juan (el vendedor). En Alemania quizás Juan le cae muy mal a Hans (el cliente Alemán) pero tiene el mejor producto, trabajaremos con él. Hay países enfocados en la relación otros en el producto. En un país como México, la persona es más importante, que el tiempo, que las tareas, que los resultados, que la agenda.

Hablando del tiempo, como aplicar el concepto del tiempo anglosajón en culturas Latinas, de Medio Oriente, Africanas y ciertos países Asiáticos. El famoso “Time is Money”. Este concepto no existe en las regiones citadas, el tiempo no es dinero, tiempo hay de sobra, lo que no pudimos hacer hoy, no importa lo haremos mañana o la semana próxima o cuando se podrá, si Dios quiere. "in shallah"!!! Quien me puede decir precisamente cuando es en México, Ahorita??? En África tienen un dicho que me gusta mucho, dicen hablando a los Occidentales: “Ustedes tienen los relojes, nosotros tenemos el tiempo”.

¿Quieren más? En los países de Europa del Norte la relación al poder es muy plana, hay un líder de equipo, pero cada miembro del equipo puede cuestionar al líder, decirle que se equivoca, por ejemplo. El liderazgo del líder va a ser muy participativo con los miembros de su equipo. La relación líder/equipo va a ser “bottom Up”.

En muchos otros países Latinos, Medio Oriente, África, Japón, la relación al poder es muy fuerte, el jefe, porque en estos países es más un jefe que un líder es muy autoritario, el decide solo en su oficina, el subordinado no decide, no toma iniciativas, es un ejecutante, la relación jefe/subordinado es “Top Down”.

Podría desarrollar un sinfín de ejemplos así.

Tratar de implementar un management y liderazgo salido de su contexto cultural es una locura, no puede funcionar o muy mal. Eso genera las frustraciones, las molestias, los enojos, las renuncias en las empresas. Es como querer imponer a Mexicanos de comportarse, reaccionar, pensar cómo son los Japoneses. Simplemente es imposible.

No hay un management, no hay un liderazgo, hay muchos management y liderazgos posibles. Cuando las empresas implementarán un management/liderazgo que corresponda realmente a su realidad cultural, entonces obtendrán un clima laboral mucho mejor, resultados financieros a la alza, equipos más eficientes y empleados más motivados, una mejor calidad en todo, clientes más satisfechos, una mayor atracción y retención del talento.

¿La solución? El Management Intercultural. No hacerse creer que somos Estadounidenses, no lo somos. El punto de partida es hacerse la pregunta: “¿Culturalmente quiénes somos?” A partir de las respuestas a esa pregunta, podremos empezar a diseñar un modelo de management que nos corresponda y que nos volverá mucho más eficientes. ¿Ustedes que opinan?

¿Necesitan ayuda para encontrar el management/liderazgo que les corresponde? Aquí estamos para servirle.